Regulamin Wykorzystania Voucherów

Informacje rejestrowe o firmie

Nazwa firmy: Alex Maher Netskyes

NIP: 7272820962

KRS/Regon: 368815665

Adres firmy: Telefoniczna 23D, 91-728 Łódź

Email: lodz-brzezinska@thaiorganic.pl

Telefon: +48 506 454 666

Ważność i wykorzystanie vouchera

Czas ważności vouchera: Voucher jest ważny przez 12 miesięcy od daty zakupu.

Sposób wykorzystania: Voucher można wykorzystać na dowolny masaż dostępny w salonie Thai Organic® w Łodzi. Wykorzystanie vouchera wymaga wcześniejszej rezerwacji terminu poprzez system Booksy lub telefonicznie pod numerem +48 506 454 666.

Rezerwacja terminu: Rezerwacja odbywa się poprzez system Booksy lub telefonicznie. Potwierdzenie rezerwacji następuje w ciągu 24 godzin od złożenia zamówienia.

Przekazywanie vouchera: Voucher można przekazać innej osobie. Osoba korzystająca z vouchera powinna posiadać numer zamówienia lub kod vouchera.

Procedura / Polityka zwrotów

Prawo do zwrotu: Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, masz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty zakupu vouchera bez podania przyczyny.

Procedura zwrotu: Vouchery są produktami cyfrowymi, dlatego nie wymagają fizycznego zwrotu. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, należy poinformować nas o swojej decyzji za pomocą oświadczenia na adres email: lodz-brzezinska@thaiorganic.pl lub telefonicznie: +48 506 454 666.

Zwrot środków zostanie dokonany w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy, na ten sam sposób płatności, który został użyty przy transakcji.

Uwaga: Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Polityka reklamacji

Dane kontaktowe do reklamacji:

Email: lodz-brzezinska@thaiorganic.pl
Telefon: +48 506 454 666
Adres: Brzezińska 74, lok. 3, 92-111 Łódź

Reklamacje można składać:

  • Pisemnie na adres email: lodz-brzezinska@thaiorganic.pl
  • Telefonicznie pod numerem: +48 506 454 666
  • Osobiście w salonie: Brzezińska 74, lok. 3, 92-111 Łódź

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji poinformujemy na adres email lub telefonicznie pod podanym numerem telefonu.

Postanowienia dotyczące voucherów

Ceny voucherów: Wszystkie ceny voucherów podane na stronie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Minimalna wartość vouchera wynosi 50 PLN.

Zakup vouchera: Voucher można zakupić poprzez stronę internetową. Po zakupie voucher zostanie wysłany na podany adres email w ciągu 24 godzin lub przekazany telefonicznie.

Wykorzystanie: Voucher można wykorzystać na dowolny masaż dostępny w salonie. Jeśli wartość masażu jest wyższa niż wartość vouchera, różnicę należy dopłacić. Jeśli wartość masażu jest niższa niż wartość vouchera, pozostała kwota nie podlega zwrotowi.

Anulowanie rezerwacji: W przypadku nieobecności klienta w umówionym terminie bez wcześniejszego odwołania (minimum 24 godziny przed terminem), rezerwacja zostaje anulowana, ale voucher pozostaje ważny do wykorzystania w innym terminie.

Wygasanie: Po upływie 12 miesięcy od daty zakupu, voucher traci ważność i nie może być wykorzystany.

Ostatnia aktualizacja: 9.01.2026